Versand & Zahlung

Lieferung und Versand

Versicherte Lieferung (so lange Artikel verfügbar) mit DHL. Die Versandkosten betragen 3,95 EUR pro Bestellung. Die Lieferzeit ist abhängig von der Verfügbarkeit des Artikels und wird direkt an jedem Artikel auf der Detailseite angezeigt. Die Lieferung unserer Artikel kann nur innerhalb Deutschlands erfolgen. Geliefert wird ausschließlich mit DHL.

GOGREEN mit DHL

GoGreen ist eine Initiative von DHL für den CO2-neutralen Transport der Sendungen. Die durch den Transport entstandenen CO2-Emissionen werden nach ISO 14064 ermittelt und anschließend nach den Zielen und Vorgaben des Kyoto-Protokolls durch DHL-eigene Klima-Projekte ausgeglichen. Durch den GoGreen Versand liefern wir Ihnen ihre Bestellung klimaneutral nach Hause.

Zahlungsmöglichkeiten

 

Welche Zahlarten gibt es?

In unserem Pierre Cardin Onlineshop haben Sie die Wahl. Sie können Ihre Bestellung bequem als Rechnung, Ratenzahlung oder als Lastschrift mit unserem Partner AfterPay bezahlen. Außerdem können Sie die Rechnung mit PayPal oder mit Ihrer Kreditkarte (MasterCard/Visa) begleichen.

Kreditkarte

Als Kreditkarte akzeptieren wir VISA oder Mastercard. Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen wollen, geben Sie bei Ihrer Bestellung bitte die Kreditkartennummer, die 3-stellige Prüfziffer, das Gültigkeitsdatum und Ihren Namen an. Die Prüfziffer finden Sie auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte (auf dem Unterschriftsfeld). Der Kunde ist Inhaber der Kreditkarte. Ihre Kreditkartendaten werden bei uns nicht gespeichert!

Wie funktioniert die Zahlung mit Rechnung/Wie funktioniert die Zahlung mit AfterPay?

AfterPay ist unser Partner der sich auf den Kauf auf Rechnung, per Lastschrift und Ratenzahlung spezialisiert hat.

Um AfterPay zu nutzen, tätigen Sie zunächst Ihren Einkauf bei Pierre Cardin wie gewohnt. Nach Eingaben Ihrer Daten können Sie die gewünschte AfterPay Zahlart auswählen.

Sobald die Ware versandt wurde, erhalten Sie eine AfterPay Rechnung. Sie können zwischen Zahlung auf Rechnung, per Lastschrift und Ratenzahlung wählen. Die Rechnung können Sie innerhalb 14 Tage nach Erhalt Ihrer Pierre Cardin Ware begleichen.

Zusätzlich erhalten Sie über das Kundenportal MyAfterPay einen Überblick über alle Einkäufe und können mit einem Klick Ihre Rechnung bezahlen.

 

Wie funktioniert die Zahlung mit PayPal?

Nach Auswahl der Zahlart „PayPal“ werden Sie im nächsten Schritt zu PayPal weitergeleitet. Sofern Sie ein Konto bei PayPal besitzen, können Sie sich direkt mit Ihrer E-Mail Adresse und Passwort einloggen. So haben Sie die Möglichkeit zu Zahlen ohne Ihre Bankdaten anzugeben.

 

Warum kann ich nicht auf Rechnung bestellen?

Als Vorsichtsmaßnahme im Versandhandelsbereich werden neben der Prüfung der Adressdaten und des bisherigen Zahlungsverhaltens auch externe Bonitätsauskünfte eingeholt, die in die Entscheidung über die angebotenen Bezahlverfahren einfließen.

Wir bitten um Ihr Verständnis für unsere Entscheidung und bitten Sie eine unserer anderen Zahlungsarten, Kreditkarte oder PayPal, zu nutzen.

 

Zahlung auf Rechnung mit abweichender Lieferadresse

Leider ist es aus technischen Gründen nicht möglich eine abweichende Lieferadresse bei der Zahlungsart Kauf auf Rechnung anzubieten. Dies gilt ebenfalls für die Zusendung zu einer Packstation oder Postfiliale. Deshalb würden wir Sie bitten eine gleiche Liefer- und Rechnungsadresse zu verwenden. Alternativ können Sie auch eine unserer anderen Zahlungsmethode, Kreditkarte oder PayPal, nutzen.

Rücksendung, Retoure oder Umtausch

 

Die ausgewählten Artikel haben Ihnen nicht gefallen oder passen nicht? Wir nehmen sie unbürokratisch und ohne zusätzliche Versandkosten zurück, oder tauschen sie um im Rahmen der AGB. Sie haben die Möglichkeit, Ihren Auftrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden.

Zur Steigerung unserer Produktqualität und unserer Services freuen wir uns über jede freiwillige Angabe der Retourengründe. Ein passender Versandaufkleber für die Retoure ist jedem Paket beigelegt. Einfach wieder einpacken, Paket zukleben und bei der Post abgeben. Fertig!

Einzelheiten zur Rücksendung entnehmen Sie bitte dem Retourenschein, der jeder Lieferung beiliegt.

Falls die Ware bereits bezahlt wurde, überweisen wir Ihnen Ihr Geld auf das von Ihnen auf dem Retourenschein angegebene Konto. Gutschriften für Aufträge, die per Kreditkarte bezahlt wurden, lassen wir Ihrem Kreditkartenkonto gutschreiben.

Sie haben Fragen?

Unser Service Team steht Ihnen gerne zur Verfügung

Telefon: +49-800-400 622 0

Montag bis Freitag: 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr

Samstag: 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Mail: kundenservice@pierre-cardin.de